Preguntas Frecuentes
Sobre nuestras villas
Todas nuestras villas disponen de una cocina office, preparada para pasar una estancia corta.
Disponemos de: minibar, Airfryer, microondas, cafetera Nespresso y tostadora.
Por supuesto, contamos con todo lo necesario para hacer tu estancia más agradable: copas de vino, copas de cava, platos, vasos, cubiertos…
¡Claro que sí! Cada una de nuestras villas cuenta con baño en el alojamiento.
WC, lavabo y una ducha extra grande EFECTO CASCADA con vistas.
La única diferencia entre los alojamientos es su diseño interior. El diseño es una forma de expresión. Quisimos jugar con los sentidos, abriendo la posibilidad de que el cliente puede experimentar sensaciones únicas, dependiendo de la villa en la que se aloje.
Parcela, vistas, jacuzzi, cristal y distribución del alojamiento es igual en ambos modelos de villa. La “base” de todos nuestros alojamientos es siempre la misma, dormir viendo las estrellas, conectar con el paisaje o vivir la experiencia de darse un baño en un jacuzzi nórdico.
¡Claro! Siempre podrás elegir la temperatura del alojamiento en función de la época del año.
No hay televisor, hay PROYECTOR DE CINE. Podrás ver tu peli favorita desde tu cama King Size viendo las estrellas y comiendo palomitas, ¿alguien da más?
Nuestros jacuzzi están preparados para que te puedas bañar en cualquier época del año. Su fabricación nórdica permite el baño, incluso, a temperaturas bajo cero. Podrás bañarte a 40 grados en Enero.
Se puede someter a la temperatura que el cliente desee. A mayor carga de leña, mayor temperatura del mismo.
Este tipo de jacuzzis son ideales para invierno, buscando el contraste del agua caliente del interior con la temperatura gélida del exterior.
Información de interés si te hospedas en nuestras villas
El check-in se puede hacer a partir de las 16 horas.
*Se puede entrar a partir de las 14 horas, con un suplemento de 20 euros (consultar con anterioridad).
Hasta las 12 horas.
No disponemos de servicio de cenas en el alojamiento, pero tenemos diferentes opciones para nuestros huéspedes:
- Disponemos de cocina office con: Airfryer, microondas, tostadora y cafetera.
- Telepizza reparte a domicilio en nuestras villas (pedido mínimo 35 euros).
- Tenemos convenio con un restaurante que se encuentra a 3 km (4 min en coche) de nuestros alojamientos, donde tendréis diferentes opciones de comida típica de la zona para llevar o tomar allí (no reparten a domicilio).
- Nuestros alojamientos están a 14 km de Caravaca de la Cruz, donde tendréis un mayor abanico de opciones para llevar o tomar allí.
Caravaca de la Cruz, ciudad monumental por excelencia en Murcia, se encuentra a escasos 14 kilómetros de distancia de nuestros alojamientos. Lugar ideal para reponer fuerzas antes de empezar a disfrutar de la experiencia Welmoon.
Nosotros os recomendamos diferentes opciones, en el correo que os mandamos como confirmación de reserva.
Es opcional, el cliente decide si lo contrata o no. Es privado, cada villa cuenta con el suyo.
Tiene un suplemento de 40 euros.
Calienta el agua de forma ecológica, sin emplear electricidad.
Su sistema permite calentar el agua con una estufa de leña, que el cliente tiene que alimentar. Está preparado para bañarse a temperaturas bajo cero.
No es eléctrico por lo que conserva mucho mejor la temperatura del agua, una vez caliente. Para calentarlo, se proporciona leña suficiente incluida en el precio, para toda la estancia.
Si, en el precio de la estancia en nuestros alojamientos, entra una cesta de desayuno recién hecho que entregamos en la parcela privada del cliente.
El desayuno se personaliza según los gustos del cliente. Se os facilitará un Formulario para que rellenéis entre las diferentes opciones disponibles. Está compuesto por productos variados y de cercanía.
El proyector es completamente Smart TV. En los alojamientos disponemos de cuenta de Netflix a la que tendréis acceso, además de otras plataformas libres. También podréis acceder a HBO, Amazon Prime… con vuestro usuario y contraseña.
Cada Villa cuenta con una fogata en su parcela que podréis utilizar, siempre y cuando el tiempo lo permita.
Ideal para cualquier época del año, también en invierno. Una copa de vino observando el fuego con tu persona favorita, ¿qué tal suena?
* Si hay rachas de viento, está prohibido encender fuego.
Para nosotros, es muy importante preservar la tranquilidad del entorno. Por ello, nuestros alojamientos están pensados solo para adultos.
Nos encantan los animales pero, por ahora, nuestras villas no están acondicionadas para poder recibirlos como se merecen.
¡Por supuesto! Contamos con parking gratuito para nuestros huéspedes.
Caravaca de la Cruz. Ciudad monumental por excelencia del noroeste murciano, se encuentra a 14 km. de nuestros alojamientos.
Lugares de interés:
- Su impresionante Castillo-Santuario.
- El paraje de las fuentes del marqués, especialmente bonitas en el mes de otoño.
- La plaza del arco y su casco histórico o la glorieta.
Moratalla. Uno de los pueblos más bonitos de la región, gracias a su naturaleza.
Bullas. Donde se encuentra el espectacular Salto del Usero y numerosas bodegas ideales para visitar y degustar el vino de DO Bullas.
Calasparra: Donde se sitúa el emblemático Santuario Virgen de la Esperanza. Ermita primitiva que se encuentra bajo una cueva. Se sitúa en un paraje idílico, junto al río Segura.
En los alrededores de Welmoon hay muchas actividades para disfrutar:
- Rafting.
-Paseo a caballo.
- Cata de vinos.
- Pueblos de interés: Caravaca de la Cruz, Moratalla, Bullas, Cehegín, Calasparra…
- Visita de cuevas.
- Pozas naturales.
- Multitud de rutas de senderismo.
* Consulta, para más información, en el apartado Actividades, dentro de nuestra web.
Tenemos diferentes opciones para hacer la estancia aún más increíble:
- Jacuzzi nórdico privado.
- Masaje relajante.
- Piscina de verano.
- Piscina climatizada (disponible en temporada alta).
- Shooting profesional.
Además, os podemos preparar diferentes pack, para que la noche sea mágica:
- Surtido romántico.
- Surtido dulce.
- Surtido relax.
- Pack cine.
- Pack celebra la vida.
* Consulta, para más información, en el apartado Servicios, dentro de nuestra web.
Cajas Regalo
La vida es un regalo ¡vamos a compartirla!
Disponemos de diferentes pack pensadas para regalar a sus seres queridos:
Esta experiencia incluye: estancia en villa privada con vistas panorámicas al cielo y al paisaje, detalle de bienvenida y desayuno en parcela privada.
Esta experiencia incluye: estancia en villa privada con vistas panorámicas al cielo y al paisaje, detalle de bienvenida, desayuno en parcela privada y jacuzzi privado en la parcela.
Esta experiencia incluye: estancia en villa privada con vistas panorámicas al cielo y al paisaje, detalle de bienvenida, acceso a piscina climatizada (disponible Viernes, Sábado y Domingo), desayuno en parcela privada y jacuzzi privado en la parcela.
Si busca exclusividad, este es su regalo. Personaliza la escapada, añadiendo los servicios que considere necesarios.
Consiste en una reserva con fecha abierta que, el beneficiario del regalo, podrá canjear durante un año.
Para canjearla, os facilitaremos un código que el cliente debe introducir en la web, a la hora de realizar la reserva. Esta reserva, por supuesto, será a coste cero para la persona beneficiaria de la caja regalo.
El beneficiario del regalo, a la hora de gestionar su reserva, podrá añadir otros servicios, si lo considerase oportuno.
Se enviará Código Regalo por correo, además de la tarjeta en formato digital, para que pueda hacérselo llegar al afortunadx.
La experiencia es canjeable durante un año, sin importar si es temporada alta o baja, a excepción del: 14 Febrero, 24 De Diciembre y 31 de Diciembre. En estos casos, el cliente deberá abonar la diferencia.
* Cualquier duda sobre las tarjetas regalo, estaremos encantados de resolverla vía WhatsApp +34 684136043
Disponibilidad y forma de realizar la reserva
Estamos en diferentes buscadores, aunque SIEMPRE encontrarás los mejores precios reservando desde nuestra web.
Hay diferentes apartados, dentro de la web, donde podrás consultar disponibilidad y reservar:
- Desde la misma pantalla de inicio.
- Desde “Villas Pasaje”.
- Desde “Reservas”.
* Si tiene alguna duda a la hora de gestionar su reserva, puede ponerse en contacto con nosotros vía WhatsApp: +34 684136043.
La demanda de nuestras villas es muy elevada, es probable que la fecha que está seleccionando esté ocupada.
* Si tiene alguna duda a la hora de gestionar su reserva, puede ponerse en contacto con nosotros vía WhatsApp: +34 684136043.
¡Nuestros clientes suelen ser muy previsores! Sobre todo, si está interesado en alojarse en nuestras villas en temporada alta o una fecha muy concreta (aniversario, cumpleaños…), recomendamos que reserve, mínimo, con dos meses de antelación.
Cancelación o modificación de reservas
Preavisando, mínimo, con 15 días de antelación antes de la fecha de llegada, estaremos encantados de modificar su reserva para otra fecha, si lo considera oportuno.
Nos entristece que no pueda disfrutar de la experiencia Welmoon.
Si lo solicitas con 15 días de antelación a la fecha de llegada, se le devolverá el importe íntegro.